Fiche de travail: Conflicts: de-escalation instead of winning
Émotions, écoute, stress, conflits · 14+ · kapnula.de
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Exercice 1 : associe
1. 💬 →
2. ⚡ →
3. 📞 →
4. 👂 →
5. 🧠 →
6. 🚧 →
7. 🤝 →
8. 💭 →
Exercice 2 : choisis la réponse
- 🤝
le conflitle téléphone d'écoutele conseill'écoute active
- 💬
la penséel'écoute activele message-jela limite
- ⚡
le stressle message-jele téléphone d'écoutele conflit
- 🎓
le conflitle conseille téléphone d'écoutela pensée
- 🧠
la penséele comportementl'émotionle message-je
Exercice 3 : écris toi-même
- Explique le sujet « Conflicts: de-escalation instead of winning » en deux phrases.
- Cite trois choses apprises dans la leçon.
- Que conseillerais-tu à un ami ?